Преимущества работы с ЗАО "Вива-Телеком"

Грамотные специалисты

Наши сотрудники работают на рынке коммуникаций уже много лет. Все ключевые специалисты нашей компании имеют высшее техническое образование. Мы продаем только те вещи, в которых достаточно хорошо разбираемся, постоянно повышаем свой профессиональный уровень и пополняем предлагаемый ассортимент современными моделями. Мы сами тестируем поставляемую продукцию. Достаточно посетить обзоры новой продукции от ЗАО "Вива-Телеком" или наш видеоканал, чтобы убедится в этом. К каждому заказчику мы находим индивидуальный подход и предлагаем оптимальное именно ему решение.

Простой порядок работы

Для частных лиц, индивидуальных предпринимателей и ООО

Заказывайте любым удобным способом

Мы обрабатываем заказ и выставляем счет

Вы оплачиваете счет

Отправляем заказ согласованным способом

Получаете оборудование, гарантию, документы и клубную карту Вива-Телеком

Для бюджетных учреждений и крупных организаций

Заказывайте любым удобным способом		Заключаем договор без предоплаты или с частичной предоплатой		Отгружаем оборудование		Получаете оборудование, гарантию и оригиналы документов		Вносите окончательную оплату
		Заключаем договор со 100% предоплатой		Оплачиваете		Отгружаем оборудование		Получаете оборудование, гарантию и оригиналы документов

Выгодное географическое положение

Наши склады располагаются в трёх крупных городах России: Москва, Краснодар, Омск. Географическое распределение филиалов Вива-Телеком позволяют проработать оптимальные маршруты логистики для быстрой доставки грузов в точку назначения. Например, Омск находится фактически в георафическом центре современной России (смотрите рис. 1), имеет множество транспортных компаний, способных доставить товар любого объема в любую точку России. Для клиентов из центральной России мы можем поставлять товары из Москвы. Для заказчиков юга Россиии - из Краснодара.

Рис. 1. Филиалы Вива-Телеком в России

Например, до Новосибирска транспортной компанией Энергия мы доставим товар из Омска за одни сутки. Из Краснодара в Ростов-на-Дону, Новороссийск, Ставрополь, Сочи также грузы могут быть доставлены за одни сутки. В таблице приведен сравнительный список расстояний от Омска и от Москвы до некоторых крупных городов.

Для жителей Южного Федерального округа у нас открыт филиал в городе Краснодар. Ниже приведена таблица со значениями расстояний до городов ЮФО по федеральным трассам.

Также стоит упомянуть о различных часовых поясах Омска и Москвы. Жителям, например, Хабаровска очень проблематично пообщаться с москвичами, так как когда последние приходят на работу (большинство компаний в Москве начинают работать с 10 утра), в Хабаровске уже 5 часов вечера. Эти же проблемы испытывают и жители таких крупных городов, как Владивосток, Южно-Сахалинск, Уссурийск, Комсомольск-на-Амуре, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Магадан. В свою очередь наша компания имеет один из филиалов восточнее (в городе Омске), имеет разницу во времени с Москвой плюс 3 часа, работает с 9 утра и соответственно с большинством названных городов мы готовы общаться в течение 5-6 часов рабочего времени.

ЗАО "Вива-Телеком" - официальный представитель многих производителей

За годы работы мы стали аккредитованными партнерами многих всемирно известных производителей коммуникационной техники. Мы осуществляем поставки продукции по рекомендованным производителям ценам на территории России, осуществляем гарантийную и техническую поддержку. Смотрите дополнительно текущий перечень сертификатов и статусов компании ЗАО "Вива-Телеком". При работе с нами, вы можете не сомневаться в качестве и оригинальности поставляемой продукции, а также быть уверенным в решении любых вопросов нашими техническими специалистами или представителями производителя. Оборудование и комплектующие, отсутствующие на нашем складе, мы всегда готовы поставить под заказ в заранее оговоренные сроки.

Гибкая ценовая политика

Мы всегда готовы обсудить оптовую цену на интересующие Вас позиции и работаем с заказчиками любого уровня. У нас не такие большие накладные расходы (аренда помещений, размеры заработной платы сотрудников, внутригородские транспортные затраты на экспедирование товара), как в Москве, поэтому есть гораздо больше возможностей найти ценовой компромисс и сделать наше сотрудничество взаимовыгодным. Хотим обратить ваше внимание на то, что все цены указанные на сайте рекомендованы производителем. Во многих случаях мы готовы предоставить хорошую скидку. Обращайтесь и убедитесь в этом!

Скидки постоянным покупателям

Мы предоставляем скидки нашим постоянным покупателям, дарим подарки в праздники, сообщаем о различных новинках и акциях.

Рис. 2. Дисконтные карты для постоянных покупателей.

Различные варианты оплаты

Для удобства наших покупателей мы предлагаем различные варианты оплаты. Для корпоративных клиентов у нас открыт расчетный счет в Сбербанке. Также мы принимаем наличные деньги в наших физических магазинах. В городах Краснодаре и Омске у нас установлены терминалы для приема банковских карт Visa и Mastercard. Наши отделы продаж и маркетинга постоянно изучают пожелания наших клиентов для расширения предлагаемых вариантов оплаты. Уже сейчас мы организовали прием платежей от пользователей систем Яндекс.Деньги и Qiwi. Подробнее смотрите раздел "Оплата".

Опытнейший отдел логистики

Мы доставляем товары из Омска, Москвы и Краснодара в регионы России уже много лет и накопили за это время огромнейший опыт. Наша компания отправляла заказы всеми возможными способами: автомобильные и железнодорожные транспортные компании, контейнерные перевозки, почта России, багажные отделения аэропорта и железной дороги, курьерские службы. Количество городов и населенных пунктов, в которые уже поставлялось наше оборудование на сегодняшний день составляет — 1500.

Быстрые отгрузки

Все поставки обрабатываются максимально оперативно. При наличии оборудования на складе, мы отгружаем товар в день поступления денежных средств или в следующий рабочий день. Такая скорость отгрузок - мечта любого специалиста из отдела снабжения или частного заказчика. Зачастую для местных клиентов мы отдаем товары не дожидаясь поступления на расчетный счет, опираясь на положительный опыт взаимного сотрудничества. Каждый заказ ведет от начала до конца персональный менеджер (узнать своего персонального менеджер и его контактную информацию можно внизу счета на оплату и в других финансовых документах).

Уведомления о заказе

После размещения заказа мы постоянно информируем о его выполнении. По каждому заказу на электронную почту приходят следующие уведомления:

• Поступление оплаты.
• Отгрузка товара с номером квитанции.

Большой товарный запас

Все популярные модели из нашего ассортимента мы стараемся всегда иметь в наличии на складе. За годы работы на коммуникационном рынке мы накопили большие связи с партнерами по бизнесу и даже если Вы хотите что-то заказать нестандартное или редкое, то наши специалисты постараются доставить оборудование в кратчайшие сроки. Сегодня на складах компании в Краснодаре, Москве и Омске в наличии 2634 наименований оборудования.

Рис. 3. Витрина с портативными и автомобильными радиостанциями в Омске.




Рис. 4. Витрина с наушниками Beyerdynamic, продукцией MFJ, профессиональными радиостанциями в Омске.




Рис. 5. Склад Вива-Телеком в Омске. Профессиональные радиостанции.




Рис. 6. Склад Вива-Телеком в Омске. Любительские радиостанции, сетевое и антенно-фидерное оборудование.




Рис. 7. Магазин Вива-Телеком в Краснодаре. Профессиональные и любительские радиостанции, радиосвязные антенны и сетевое оборудование.

Комплексный подход

Мы готовы поставить систему в целом, а не только отдельные компоненты. Уже сегодня в нашем ассортименте насчитывается 16225 наименований товаров и он постоянно расширяется. Специалисты монтажного отдела готовы выехать в любую точку России для ввода системы в эксплуатацию.

Бесплатное программирование радиостанций

Покупая профессиональные радиостанции любого производителя у нас, мы готовы запрограммировать их на ваши рабочие частоты бесплатно.

С нами безопасно

Безопасность бизнеса и персональной информации сейчас очень значима. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить максимальный уровень защиты Ваших данных и отработать Вашу поставку быстро и качественно.
Основные принципы:

• Мы работаем официально. Работа с корпоративными клиентами осуществляется от ЗАО "Вива-Телеком" (работает с 2008 года) или от ООО "Карат-Телеком" (работает с 2004 года). Обе организации существуют уже очень давно (смотрите дополнительно регистрационные документы ЗАО "Вива-Телеком"). Все счета и финансовые документы выставляются только от этих компаний. Обе компании платят все налоги, сдают все отчеты, всегда идут навстречу предприятим-партнерам и клиентам. Учредителями в этих компаниях являются только сотрудники и сами принимают все решения.
• Мы бережем ваши конфиденциальные и персональные данные. Все контактные, персональные и конфиденциальные данные используются исключительно для обработки заказов и оформления документов. Мы специально не храним Ваши заказы и контактную информацию в интернете. Ваша персональная информация не может быть похищена из базы данных наших серверов в интернете, так как ее там просто нет. Все данные и документы хранятся на локальном сервере, который не имеет доступа в интернет. Передача Ваших данных во время отправки заявок осуществляется по защищенному каналу связи с 256-битным шифрованием.
• Мы предлагаем только надежное и хорошо зарекомендовавшее себя оборудование. Весь поставляемый нашей компанией ассортимент проверен изначально нашими специалистами. Перед расширением ассортимента какой-либо моделью, мы предварительно её изучаем, тестируем, узнаем отзывы пользователей, выясняем возможность будущего технического обслуживания, наличия комплектующих и техдокументации для ремонта. Мы предлагаем вам оборудование только с гарантией и сервисным обслуживанием. Всю продукцию мы либо завозим сами, либо заключаем договора поставки с официальными дистрибьюторами в России. Смотрите дополнительно наши официальные статусы и награды.

Удобство работы с сайтом и связи с компанией

Наши интернет-сайты пишутся собственной командой разработчиков. Поэтому удобство работы и выбора оборудования на интернет-ресурсах отточено многолетним опытом и основывается на Ваших предпочтениях и на самых современных WEB-технологиях. Также собственные специалисты нашей компании наполяют интернет-ресурсы уникальной для русскоязычной аудитории технической информацией, готовят описания и фотографируют изделия, которые имеются в наличии (на начало 2019 года нами сделано уже более 17 тысяч фотографий). Снимают видеоролики для канала Вива-Телеком. Сайт viva-telecom.org (см. дополнительно информацию о сайте viva-telecom.org) разрабатывался несколько лет, соответствует всем международным стандартам, выложен в глобальную сеть и стал доступен посетителям в апреле 2009 года. В настоящее время он принимает около 50 тысяч посетителей ежемесячно. Им пользуются все сотрудники Вива-Телеком как рабочим инструментом.

Для удобства общения с сотрудниками наших компаний мы делаем все возможное:

• Несколько постоянно доступных, легко запоминаемых номеров телефонов и факсов.
• Различные способы онлайн-связи: ICQ, WhatsApp, Viber, Telegram, онлайн-консультация на сайте, постоянно проверяемая электронная почта.
• Во всех филиалах мы стараемся оптимизировать наше расположение и удобство проезда для клиентов.

Смотрите дополнительно раздел "Контактная информация".

Работа с бюджетными организациями и крупными предприятиями

Для бюджетных организаций и предприятий у которых не предусмотрена 100% предоплата, мы готовы заключить договор на частичную предоплату или оплату по факту поставки. Смотрите дополнительную информацию в разделе для корпоративных клиентов.