Главная / О компании ЗАО "Вива-Телеком"

ЗАО "Вива-Телеком". Способы оплаты

Мы принимаем
Безналичные платежи на наш расчетный счет в Сбербанке РФЭлектронные деньги QiwiЭлектронные деньги WebMoneyЯндекс.ДеньгиНаличные деньги в кассу нашего предприятияКарты Mastercard в наших физических магазинахКарты Visa в наших физических магазинах

Общая информация о ценах и способах оплаты

Все цены на товары, представленные на нашем сайте и прайс-листах окончательны, включают все налоги. Мы ежедневно следим за их обновлением и поддержанием актуальности. Мы не берем лишние доплаты за доставку до транспортной компании, за расчет юридическими лицами товара по факту поставки, за безналичный расчет. Подробная информация представлена в таблице ниже.

Преимущество по оплате Переплата за безналичный расчет0%
Преимущество по оплате Переплата за наличный расчет 0%
Преимущество по оплате Стоимость доставки заказа до транспортной компании отправителя 0 руб.
Преимущество по оплате Стоимость тары и услуг по упаковке груза 0 руб.
Преимущество по оплате Переплата за расчет бюджетными организациями товара с частичной предоплатой или с оплатой по факту поставки 0%
Преимущество по оплате Гарантия актуальности текущей цены на оборудование, имеющееся в наличии 100%

Виды оплаты

Предоплата 100%

Данный вид оплаты используется в большинстве случаев. При данном виде оплаты приобрести и осуществить доставку товара предельно просто. Достаточно сделать заказ любым удобным способом. Далее наши менеджеры готовят счет на оплату (образец см. на рисунке 1), рассчитывают стоимость доставки до покупателя. Отправляют счет факсом или электронной почтой. Заказчик, если согласен с содержанием заказа и остальными условиями, указанными в счете, его оплачивает. После поступления денег на наш расчетный счет, заказ формируется и отгружается вместе с бухгалтерскими документами в ваш адрес.

Образец счета на оплату от ЗАО Вива-Телеком

Рис. 1. Образец счета на оплату ЗАО "Вива-Телеком"

Пояснения к образцу счета:


Типичные категории заказчиков, которые работают с нами по 100% предоплате:

Частичная предоплата по договору поставки

В случаях поставки оборудования крупным коммерческим организациям, государственным и бюджетным предприятиям у нас предусмотрен режим работы с частичной предоплатой или оплатой по факту поставки. В этом случае обязательно заключается договор поставки, в котором оговаривается порядок расчетов и сроки выполнения заказа.

Дополнительная информация расположена на следующих страницах:


Типичные категории заказчиков, которые работают с нами по частичной предоплате:

Оплата оборудования по факту поставки

С некоторыми ключевыми клиентами мы работаем с оплатой по факту поставки. В данном случае заключается договор поставки оборудования и готовятся спецификации по каждой отгрузке. Каждая спецификация подписывается отдельно и в ней согласовываются сроки поставки.


Безналичный расчет

Закрытое акционерное общество "Вива-Телеком" работает только с юридическими лицами и только по безналичному расчету. Про наличный расчет и работу с частными лицами смотрите ниже. Все цены на данном сайте включают НДС. Стоимость доставки в регионы может быть включена в стоимость оборудования, выписана отдельной строкой или оплачена Заказчиком при получении товара непосредственно транспортной компании. Доставка товара до транспортной компании в Омске бесплатна. Получить подробную информацию о способах отгрузки можно получить в разделе "Доставка в регионы". Дополнительную информацию по работе с юридическими лицами смотрите в разделе "Корпоративным клиентам".


Образец заполнения платежного поручения:

ОМСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8634 СБЕРБАНКА РОССИИ Г. ОМСК БИК 045209673
Сч. № 30101810900000000673
Банк получателя  
ИНН 5503210571 КПП 550301001 Сч. № 40702810345000000956
ЗАО "Вива-Телеком"    
Вид оп.   Срок плат.  
Наз. пл.   Очер плат.  
Получатель Код   Рез. поле  

При безналичном способе оплаты для оформления счета на оплату и бухгалтерских документов необходимы следующие данные:
1. Название организации и форма собственности (ЗАО, ОАО, ООО, ЧП, ПБОЮЛ и т. д.).
2. Юридический адрес организации.
3. Точный почтовый адрес для учета транспортных расходов и последующей отправки оборудования. Подробнее о доставке оборудования см. раздел "Доставка оборудования".
4. Контактные телефоны, факс или адрес электронной почты для отправки счета на оплату.
5. Контактное лицо для дальнейшей работы и его контактный телефон или e-mail.
6. ИНН, КПП и ОКПО организации для выписки бухгалтерских документов (товарных накладных, счета-фактуры и т. д.).



Оплата по квитанции для частных лиц

Оплата по квитанции возможна через любое отделение банка РФ на расчетный счет организации ООО "Карат-Телеком" или ИП Романов А. Н. На основании Вашего заказа выписывается счет на оплату. Вы перечисляете денежные средства по квитанции указав в основании номер и дату счета.


Образец квитанции на оплату от ООО "Карат-Телеком":

ИЗВЕЩЕНИЕ
Кассир
Получатель платежа: ООО "Карат-Телеком" ИНН: 5522005803

КПП: 552201001
Р/с: 40702810545000104461, Омское отделение №8634 Сбербанка России г. Омска
Корр. сч.: 30101810900000000673, БИК 045209673

фамилия, и. о., адрес
Вид платежа Дата Сумма
     

Плательщик: 
КВИТАНЦИЯ
Кассир
Получатель платежа: ООО "Карат-Телеком" ИНН: 5522005803

КПП: 552201001
Р/с: 40702810545000104461, Омское отделение №8634 Сбербанка России г. Омска
Корр. сч.: 30101810900000000673, БИК 045209673

фамилия, и. о., адрес
Вид платежа Дата Сумма
     

Плательщик: 




Образец квитанции на оплату от ИП Романова А. Н.:

ИЗВЕЩЕНИЕ
Кассир
Получатель платежа: ИП Романов Александр Николаевич
ИНН: 550202749172

Р/с: 40802810545000001668 Омское отделение №8634 Сбербанка России в Омске
Корр.сч. 30101810900000000673, БИК 045209673

фамилия, и. о., адрес
Вид платежа Дата Сумма
     

Плательщик: 
КВИТАНЦИЯ
Кассир
Получатель платежа: ИП Романов Александр Николаевич
ИНН: 550202749172

Р/с: 40802810545000001668 Омское отделение №8634 Сбербанка России в Омске
Корр.сч. 30101810900000000673, БИК 045209673

фамилия, и. о., адрес
Вид платежа Дата Сумма
     

Плательщик: 


Оплата наличными

Вы можете оплатить товар наличными в наших офисах в Москве и Омске. При оформлении документов на организацию необходимо иметь доверенность на получение товара или печать организации.
Возможна оплата наличными деньгами при доставке товара нашим курьером в городах Омск и Москва.



Оплата банковскими картами

Банковская карта Visa Банковская карта Master CardВ нашем магазине в городе Омске Вы можете произвести расчет пластиковой картой Visa или Master Card.
Комиссия - 0%.

Оплата через системы электронных платежей

Для удобства оплаты заказов частными лицами, наше подразделение ООО "Карат-Телеком", предлагает следующие электронные виды оплаты:


1. Qiwi Кошелек

Qiwi КошелекУсловия:
  • Максимальная сумма платежа через Qiwi - 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
  • Срок поступления денежных средств: 5-10 минут.
  • Оплата возможна только после подтверждения заказа и выставления счета на оплату, иначе не гарантируется наличие на складе.

Оплата через QIWI-терминал


Вы можете оплатить заказ наличными через любой QIWI терминал в своём городе. Порядок оплаты:
  1. Вы делаете заказ.
  2. Менеджер выставляет счет на оплату от нашей компании.
  3. При отправке счета менеджер дает ссылку на квитанцию Qiwi на нашем сайте.
  4. В этой квитанции Вы заносите свой номер мобильного телефона и сумму заказа по выставленному счету.
  5. В любом QIWI терминале в своем городе Вы вводите номер телефона и видите сформированный Qiwi-счет по данному заказу.
  6. Вносите оплату наличными и моментально нам приходит подтверждение об оплате данного заказа.

Если Вы желаете оплатить с помощью платежной системы Qiwi, то сообщите это в своем заказе при выборе способа оплаты. Менеджер при выписке счета подробно объяснит как оплатить заказ.


2. WebMoney

WebMoneyУсловия:
  • Срок поступления денежных средств: 5-10 минут.
  • Оплата возможна только после подтверждения заказа и выставления счета на оплату, иначе не гарантируется наличие на складе.

Если Вы желаете оплатить с помощью платежной системы WebMoney, то сообщите это в своем заказе при выборе способа оплаты. Менеджер при выписке счета подробно объяснит как оплатить заказ.


3. Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги
  • Комиссия: 2%, но не менее 30 рублей.
  • Максимальная сумма платежа через Яндекс.Деньги - 14 999 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто девять рублей).
  • Максимальная сумма платежа с привязанной к Яндекс.Деньгам банковской карты - 10 000 (десять тысяч рублей).
  • Срок поступления денежных средств: 2-3 рабочих дня.
  • Оплата возможна только после подтверждения заказа и выставления счета на оплату, иначе не гарантируется наличие на складе.

Если Вы желаете оплатить с помощью платежной системы Яндекс.Деньги, то сообщите это в своем заказе при выборе сопсоба оплаты. Менеджер при выписке счета подробно объяснит как оплатить заказ.


Порядок возврата товаров

По вопросам, связанным с оплатой или возвратом / обменом товара, обращайтесь любым удобным для вас способом, указанным в разделах "Контактная информация" или "Техническая поддержка".

Срок рассмотрения вашего обращения составляет не более трех рабочих дней.

Возврат товаров надлежащего качества

Мы работаем в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара (товарный чек или товарная накладная). Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Обратите внимание, что технически сложные товары (радиостанции, видеокамеры, электронные измерительные приборы), согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества в нашем сервисном центре, по результатам которой мы принимаем решение о возврате или замене товара.

Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачиваются покупателем.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

При выявлении у приобретенного изделия недостатков вы вправе по своему выбору:

Эти требования вы вправе предъявить при обнаружении недостатков как при приемке, так и в течение гарантийного срока товара. Если вы приобрели технически сложный товар и обнаружили у товара недостатки, магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.

Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

Расходы по возврату товара ненадлежащего качества оплачиваются продавцом.

Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли не по вине магазина или изготовителя, вы будете обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Если вы не согласны с результатами экспертизы, вы вправе оспорить заключение в судебном порядке.



Порядок возврата денежных средств

Возврат денежных средств юридическим лицам

Для возврата денежных средств юридическим лицам нам обязательно нужно письмо на фирменном бланке организации с указанием объективной причины возврата. В письме должна быть указана сумма платежа, номер платежного поручения, банковские реквизиты. Письму должен быть присвоен внутренний номер и оно должно быть скреплено синей печатью организации, подписью руководителя, главного бухгалтера.

Возврат денежных средств осуществляется строго на те же банковские реквизиты с которых была произведена оплата.

Возврат денежных средств частным клиентам

Возврат денежных средств производится аналогично способу оплаты. Если вы оплатили банковской картой, возврат осуществляется на банковскую карту.





Смотрите дополнительно:
Ответы на часто задаваемые вопросы по оплате и доставке


   Быстрая связь с Вива-Телеком
Омск
7-я Северная, дом 186
+7 (3812) 50-60-00
omsk@viva-telecom.org

Москва
Каширское шоссе, дом 24, строение 7, офис 9
+7 (499) 392-10-00
msk@viva-telecom.org
Оборудование и решения профессионалов. 8 лет успешной работы
Сайт для сотрудников, технических специалистов и корпоративных клиентов ЗАО "Вива-Телеком"