<Страница 1>
Богдан
#12664, 21.04.2023 в 17:22
Как сбросить принтер без наличия пароля к нему?
Евгений (ЗАО "Вива-Телеком")
#12629, 06.03.2023 в 14:01
Здравствуйте.
Для сброса на заводские настройки, через ПО во вкладке "Загрузка микропрограммного обеспечения", нажать кнопку "Recover To Factory Settings".
Информация о сбросе, в инструкции пользователя стр. 25.
Добрый день!
#12627, 04.03.2023 в 14:50
Подскажите пожалуйста как очистить память принтера или сбросить до заводских настроек?
Godex g530
Информации в интернете вообще нет…
Евгений (ЗАО "Вива-Телеком")
#12617, 28.02.2023 в 08:07
Здравствуйте Дина.
По порядку:
1. Сброс принтера на заводские настройки.
2. Калибровка.
3. Осмотр вала, может что то налипло, перекосило..
Если не помогает, необходимо обратится в сервис.
Дина
#12616, 27.02.2023 в 16:03
Добрый день. Пользуюсь принтером уже около года. Печатаю вшивные этикетки на швейной фабрике. Возникла проблема с которой я еще не сталкивалась - при печати нейлоновую ленту наматывает валик. Вытащила, протерла, откалибровала и снова наматывает. Помогите пожалуйста!
Алексей
#12493, 08.07.2022 в 11:38
Евгений (ЗАО "Вива-Телеком")
#12492, 08.07.2022 в 11:14
Здравствуйте Алексей
С помощью программного обеспечения NetSetting производится сброс на заводские настройки.
Калибровка: руководство пользователя стр. 16
Алексей
#12491, 08.07.2022 в 10:34
Добрый день.
Скажите пожалуйста как сбросить принтер на заводские настройки и сделать калибровку.
Евгений (ЗАО
#12357, 11.11.2021 в 11:27
Здравствуйте Нона.
1. Датчик этикеток (черной метки) возможно неисправен/ загрязнен, узнать как долго эксплуатируют принтер.
2. Если составники на неразрывной ленте, необходимо настроить границы печатной формы, устанавить нужный размер этикетки.
нона
#12356, 11.11.2021 в 10:01
добрый день. указываю количество составников,выдает не правильное количество. как решить эту проблему.
Андрей
#12077, 21.08.2020 в 21:29
При включении принтер выдает 5 и 4 звуковых сигнала, статус горит красным. Во всех инструкциях 4 и 4 - неправильно закрыта крышка. Самонастройка (зажата feed - включаем), не проходит, индикатор ready - длинные сигналы. Что это может быть?
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11805, 20.09.2019 в 13:35
Виктор, напишите письмо на электронную почту omsk@viva-telecom.org, скинем руководство пользователя в *.pdf
Виктор
#11804, 20.09.2019 в 13:10
Да у меня новый принтер, я только его собрал. Может подскажите где настраивается смещение.
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11803, 20.09.2019 в 08:43
Здравствуйте Виктор.
По порядку:
1. Сброс принтера на заводские настройки.
2. Калибровка.
Если не помогает, необходимо обратится в сервис, возможно проблемы с датчиком разрыва этикеток.
Виктор
#11802, 20.09.2019 в 07:05
У меня на принтере стоит обрезчик, но он не режет между этикетками, калибровку делал, не помогло. Как сделать чтобы резал в месте между этикетками? Кто сталкивался
Виктор
#11800, 19.09.2019 в 15:52
У меня на принтере стоит обрезчик, но он не режет между этикетками, калибровку делал, не помогло. Как сделать чтобы резал в месте между этикетками? Кто сталкивался
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11582, 31.10.2018 в 09:28
Здравствуйте Максим.
1. необходимо проверить количество (копий) печатаемых этикеток
2. сбросить принтер на заводские настройки
3. передать в сервисный центр.
Максим
#11581, 30.10.2018 в 15:53
Нажимаю Feed, и все, печать не останавливается, только через питание. Какая может быть проблема?
Александр
#11245, 15.11.2017 в 11:37
Как настроить печать этикеток на принтере Godex G500 на два ручья в программе GoLabel?
Александр
#11244, 15.11.2017 в 10:54
Как настроить печать этикеток на принтере Godex G500 на два ручья в программе GoLabel?
Цена и описание Godex G500/G530