<Страница 1>
Евгений (ЗАО "Вива-Телеком")
#12861, 24.01.2024 в 09:10
Здравствуйте Юрий.
Не сталкивались с подобными симптомами, если сброс до заводских настроек и полностью настройка с нуля не помогли, советую в сервис обратиться, для выявления неисправности.
Юрий
#12844, 22.01.2024 в 15:34
Здравствуйте! У нас принтер Godex Ge330. При печати этикеток он делает возврат через 1-3 этикетки. Напечатал - откатился, напечатал - откатился. 10 этикеток, 5-7 откатов в процессе печати. Системы никакой не наблюдается. Обнуляли, перезаполняли размеры и тд, ничего не помогло.
Как с этим справится, не можем понять.
Может было у кого-то такое же поведение?
Фаха
#12613, 25.02.2023 в 17:32
Евгений вива телеком
Верно ооворит
У меня например получилось
Там не только пробег но и много чего через программу можно зделать
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#12093, 21.09.2020 в 08:29
Здравствуйте Noname.
Первое что необходимо сделать, сбросить принтер на заводские настройки, далее откалибровать принтер, и все заново настроить.
Noname
#12092, 18.09.2020 в 22:11
Доброго времени суток. Принтер g330 останавливается напечатав 10-15 этикеток, у кого было, что делать, куда копать?
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11954, 25.02.2020 в 10:04
Здравствуйте Мария.
Пробег головки не получится узнать, но если не заменяли головку в принтере, то можно посмотреть пробег принтера.
Необходимо скачать утилиту godoctor, в ней есть кнопка пробег принтера, нажимаем и видим пробег принтера.
Мария
#11953, 24.02.2020 в 23:04
Подскажите, пожалуйста, как узнать сколько прошла головка принтера Godex g530?
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11841, 21.10.2019 в 08:12
Здравствуйте Марсель
Напишите нам на электронную почту, с приложением скрина, посмотрим на качество печати.
марсель
#11837, 18.10.2019 в 20:45
Здравствуйте, на принтере godex g300 при печати текст и лого с пикселями. как быть ? купил только вот, напечатал 50 шт и с самого начала все аткие с пикселями ...пожалуйста подскажите как и что делать....
марсель
#11836, 18.10.2019 в 19:54
Здравствуйте, на принтере godex g300 при печати текст и лого с пикселями. как быть ? купил только вот, напечатал 50 шт и с самого начала все аткие с пикселями ...пожалуйста подскажите как и что делать....
Евгений (ЗАО Вива-Телеком)
#11633, 10.01.2019 в 14:55
Здравствуйте Евгений.
Для изменения температуры печатающей головки, вам необходимо найти такой пункт в свойствах принтера: Интенсивность печати.
Или программно, к примеру если работаете через Ворд, в свойствах windows-драйвера, есть параметр "интенсивность печати".
Евгений
#11631, 07.01.2019 в 17:07
Как увеличить температуру печатающей головки для godex 300